SERVIÇO GLOBAL DE APOIO AO CLIENTE E CALIBRAÇÃO 24 HORAS POR DIA

Para nós, um bom serviço significa estar próximo do cliente para o apoiar da melhor forma possível na procura de soluções e para poder reagir rapidamente. Este é um desafio para o serviço mundial, mas graças à nossa presença internacional – com sede na Alemanha e na China, bem como várias filiais e sucursais em mais de 20 países – os nossos clientes atestam-nos um excelente desempenho e tempos de resposta curtos.

De facto, o nosso apoio mais importante tem lugar após a compra. A SUTO oferece serviços de calibração para todos os sensores da seguinte forma:

Serviço de calibração EXCHANGE

Sem tempo de inatividade do sensor
Redução de custos
Medição constante e fiável
Novo certificado de calibração
Registo de calibração sem falhas

Pretende eliminar o tempo de inatividade, as entregas e os custos adicionais devidos à recalibração do sensor? A SUTO oferece um serviço eficiente de calibração de troca orientado para o cliente para simplificar a recalibração do sensor.

Para calibrar o seu sensor, basta encomendar uma unidade de sensor de substituição que corresponda exatamente ao sensor que está a utilizar no local. Qualquer configuração específica do sensor de campo pode ser especificada aquando da encomenda. Isto garante que a unidade de substituição que recebeu corresponde 1:1 ao sensor que está a utilizar atualmente. Uma vez recebida a unidade de substituição, basta substituir os sensores no local. Naturalmente, a unidade de substituição é fornecida com um novo certificado de calibração. Isto permite um registo de calibração sem falhas do seu equipamento sensor.

Com esta solução, reduz o tempo de inatividade a um mínimo absoluto, para que possa monitorizar constantemente o seu processo sem ter longos períodos sem dados de medição. Mas não só o tempo de inatividade é reduzido, como também o esforço de instalação é reduzido ao mínimo, uma vez que a instalação no local não tem de ser visitada duas vezes. A

Este serviço optimiza o processo de recalibração de um sensor, reduz os custos e também permite medições constantes e fiáveis no seu processo e aplicação.

Contacte as nossas equipas de assistência para obter mais informações sobre os produtos suportados.